淘宝卖家没发货不同意退款申请怎么办？如何投诉？

在淘宝上很多买家下单后都希望商家能够尽快的发货，但是有时候卖家的发货速度比较慢，但是还在规定的发货时间内，这个时候有的买家就会直接申请退款了，那么卖家不同意退款应该怎么办呢?

淘宝卖家没发货不同意退款申请怎么办?

卖家不发货并拒绝退款时，可以先联系一下卖家，好好沟通并截图作为证据，然后接下来就可以申请退款了，未发货的退款流程还是比较简单的。

如果沟通后卖家还不让退款，拒绝你的退款申请，直接点击网站管理者投拆维权，比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势(因为还没发货)，基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外)，而且还会处罚卖家。

如何投诉?

1、选择合适的投诉方式

淘宝投诉有多种方式，包括在线客服、电话投诉、邮件投诉、在线投诉等。商家在选择投诉方式时，应根据问题的性质和紧急程度来选择合适的方式。如果问题比较紧急，商家可以选择电话投诉或在线客服，以便能够及时得到解决。如果问题比较复杂，商家可以选择邮件投诉或在线投诉，以便能够详细地说明问题。

2、提供充分的证据

商家在进行投诉时，应提供充分的证据，以便能够更好地证明自己的权益。证据可以包括订单号、交易记录、聊天记录、图片、视频等。商家应尽可能提供详细的证据，以便能够更好地说明问题。

3、保持耐心和礼貌

在进行投诉时，商家应保持耐心和礼貌，不要过于激动或情绪化。商家应尽可能客观地说明问题，不要使用过激的言辞或攻击性语言。如果商家能够保持耐心和礼貌，那么投诉的效果会更好。

4、与淘宝客服保持良好的沟通

商家在进行投诉时，应与淘宝客服保持良好的沟通。商家应尽可能详细地说明问题，听取客服的建议和意见，并尽可能配合客服的工作。如果商家能够与客服保持良好的沟通，那么投诉的效果会更好。

在淘宝上卖家如果没发货且不同意退款的话，肯定是先去协商了，如果商家实在不同意的话，就可以去申请官方小二的介入了，另外如果发货时间已经超过规定时间，那么就可以去申请赔偿了。