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天猫代运营揭秘千万级流量的天猫榜单该怎么玩?

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千万级流量的天猫榜单该怎么玩,你知道吗?以下几点技巧你值得掌握下。

1.白底图上传
榜单商品展示的图片来源:【天猫素材库】-【我的宝贝】-【商品白底图】,短标题内容为“品牌+型号词”;
2.基础服务考核分达标
基础服务考核分达标:为了保障上榜商品的服务质量。天猫榜单接入【天猫新灯塔】的【基础服务考核分】作为榜单入池店铺的基础门槛。(从店铺综合体验分进去查看)
分数综合店铺商品体验、物流体验、售后体验、纠纷投诉、咨询体验5个维度,是体现商家综合服务能力的重要指标。
商家要重视买家的购物体验,通过主动回访来提升买家的满意度,解决买家各类问题,从而提高基础服务考核分。
3.商品品质分达标
品质中心是监控店铺品质水位,洞察商品品质问题的基地。平台会对您店铺所有商品近30天的消费者品质退款/维权/评价/求助/举报等情况进行分析。
线上商品品质分析主要包含四个指标,品质分接近违规线商品、品质分低于60分商品、品质分60-80分商品、品质分大于80分商品。
品质分<60分的商品无法上榜。商家要及时关注商品品退率、品质问题负评分、抽检不合格商品、买家相关投诉反馈等问题,积极主动做好售后回访,努力提升店铺销量、商品品质、根据平台要求诚信经营,以此不断提升品质分。
4. 排序规则
各榜单排序规则
热销榜:综合【7日销量】+【成交额】排序,每天0点更新;
好评榜:按【近30日四五星好评率】排序,每天0点更新;
回购榜:按【年度累计回购人数】排序,每天0点更新;
大促预售榜:活动期间综合【累计付定金件数】、【预售预计成交额】排序,每小时更新;
大促加购榜:活动期间按【7天加购人数】排序,每天0点更新;
大促热卖榜:活动期间综合【累计销量】+【成交额】排序,每小时更新。
因此,提升单品DSR评分+好评率+销量、成交额,能够大大增加上榜机会,让排名靠前。DSR评分高,商品好评多自然能促进更多订单成交,所以商家要尽可能获取更多五星好评,通过主动回访历史订单,从而提升天猫代运营中DSR评分和好评率。